Joshua Chan, 31 anni, Damon Lye, 31, e Tan Jun Kiat, 32, hanno iniziato come compagni di classe al Politecnico di Singapore e alla fine sono diventati ottimi amici.
Dopo la laurea, si sono uniti al Servizio Nazionale e successivamente sono entrati in diverse università. Oltre a Joshua, che ha studiato informatica, Damon e Jun Kiat hanno entrambi conseguito una laurea in economia.
Con un forte interesse per il mondo degli affari, i due volevano avviare un'attività in proprio. Damon ha avviato un'attività di e-commerce di elettronica nel 2014, mentre Joshua ha avviato un'attività di formazione professionale nel 2016.
Sebbene le iniziative fossero di breve durata (operarono solo per due anni ciascuna), il duo imprenditoriale iniziò presto un'altra attività con Jun Kiat.
L'idea di ErgoEdge (ora chiamata EverDesk+) è nata nel 2017, quando Damon voleva acquistare una scrivania in piedi.
“All’epoca, per acquistare una scrivania in piedi, dovevi scrivere sul sito e aspettare qualche giorno per ricevere finalmente un’offerta da S$2.000 a S$3.000, che secondo noi era molto cara. Quindi abbiamo pensato di poter offrire un lavoro migliore relativamente convenientemobili da lavoro ergonomici", dice Giosuè.
I tre fondatori hanno investito circa 30.000 dollari di Singapore nell’attività, che ha registrato fin dall’inizio un “flusso di cassa positivo”.
Parlando dei primi giorni della sua attività, Damon si descrive come “relativamente conservatore e di buon umore”.
“Era perché volevamo testare la domanda del mercato per il nostro prodotto. Non appena abbiamo iniziato a ricevere gli ordini, abbiamo chiamato i nostri primi clienti, ci siamo scusati e abbiamo offerto loro uno sconto del 30% se fossero stati disposti ad aspettare due mesi per la consegna del prodotto: è così che otteniamo un po' di capitale circolante iniziale", ha spiegato.
Dato che si tratta di un'azienda autosufficiente, ogni dollaro conta per loro. Per risparmiare S$50, assumerebbero furgoni manuali anziché automatici per gestire le consegne.
Ogni co-fondatore è molto attivo all'inizio. Assembla il prodotto da solo e non lo installa nell'ufficio del cliente fino alle 4 del mattino.
"Facciamo tutto da soli e tutti sono venditori", ha detto Jun Kiat, aggiungendo che hanno commesso molti errori mentre imparavano la "noiosa" catena di fornitura back-end e la logistica della gestione di un'attività di e-commerce.
“Ad esempio, quando abbiamo ricevuto il nostro primo contenitore pieno di prodotti, non sapevamo che ci sarebbero stati dei bulloni sul contenitore, quindi abbiamo dovuto acquistare delle tronchesi a metà del processo... quando siamo scesi per ricevere il contenitore. Abbiamo gravemente sottovalutato ciò che avremmo potuto ottenere dal container. La quantità di lavoro necessaria per far uscire il prodotto.
I loro vicini nel lotto dei container li hanno aiutati a trovare dove acquistare tronchesi e hanno anche fornito loro la manodopera e le attrezzature per spostare i vassoi delle sedie.
Vede ottimisticamente questi errori come esperienze di apprendimento che aiutano a trasformarli in imprenditori e in crescita aziendale.
Secondo Joshua, la loro visione è quella di creare la sedia ergonomica perfetta attraverso materiali di qualità e innovazione di prodotto che facciano sentire i consumatori a proprio agio.
“Il motivo principale per cui le sedie sono scomode è che non si adattano bene al tuo corpo perché il tipo di corpo di ognuno è unico. (Unico) Gli 11 punti di calibrazione di ErgoTune ti consentono di regolare la sedia in modo che sia come un guanto. Vestibilità, comfort naturale", ha affermato.
“Offriamo il 90% della funzionalità di una sedia ergonomica di fascia alta a un terzo del prezzo. Non crediamo che un prezzo elevato significhi (alta) qualità, ma (noi) crediamo nel rendere i mobili ergonomici accessibili e consentire a più persone di goderne.
Successivamente, Damon ha condiviso ulteriormente i vantaggi di stare in piedi alla scrivania, affermando che la ricerca evidenzia i rischi per la salute derivanti dall’inattività, sottolineando che stare seduti a lungo fa male alla salute.
“Tuttavia, volevamo fare un ulteriore passo avanti. Volevamo anche aiutare i nostri utenti a costruire una scrivania produttiva che li responsabilizzi e li motivi a dare il meglio di sé. Con la nostra vasta selezione di accessori, gli utenti possono creare l’ideale in base alle proprie abitudini ed esigenze lavorative. Inoltre, aggiungendo il nostro coach della salute a EverDesk+ Max, ora siamo in grado di aiutare gli utenti ad adottare abitudini di scrivania più sane.”
“A quel tempo, stavamo cercando di rilanciare un prodotto migliorato che abbiamo adattato in base al feedback dei clienti. Ciò è accaduto anche al culmine della pandemia, quando più persone dovevano lavorare da casa e le persone vedevano i vantaggi di stare in piedi alle scrivanie. Il valore aumenta”, ha aggiunto.
Il mondo del lavoro ha assistito all’aumento del lavoro remoto e ibrido alla luce della pandemia e i cofondatori vedono questo cambiamento come un’opportunità di business emergente mentre lavorano per migliorare gli spazi di lavoro delle persone.
“Negli ultimi due anni abbiamo visto come accordi di lavoro misti possano migliorare il benessere generale delle persone. La flessibilità consente alle persone di avere giornate più soddisfacenti mentre portano a termine il lavoro. Crediamo che il nostro marchio sia nel posto giusto per sostenere i datori di lavoro che hanno fiducia nei loro dipendenti e offrono loro la flessibilità che desiderano", afferma Jun Kiat.
“Ci aspettiamo che le modalità di lavoro ibrido continuino anche dopo la fine della pandemia. Molti dei nostri colleghi hanno affermato che gli accordi di lavoro ibrido sono diventati un aspetto non negoziabile quando valutano le opportunità di lavoro. Invitiamo quindi fortemente tutte le aziende a riconsiderare la loro decisione di riportare i dipendenti in ufficio ogni giorno”.
"Abbiamo sempre scelto di concentrarci su come possiamo migliorare i nostri prodotti, servire meglio i nostri clienti e far progredire il nostro marchio."
Ad oggi, ErgoTune è stata soprannominata “la sedia ergonomica n. 1 di Singapore” e ha ricevuto molte recensioni positive da parte dei clienti e dei media.
A riprova, il suo prodotto di punta, ErgoTune Supreme, ha venduto quasi 20.000 unità solo lo scorso anno. Nel complesso, i ricavi del marchio sono cresciuti del 150% nel 2021 fino a superare i 13 milioni di dollari di Singapore.
ErgoTune ed EverDesk+ sono state recentemente acquisite da Una Brands per 8,8 milioni di dollari (11,83 milioni di dollari).
“Siamo arrivati ​​a un punto in cui l'autosufficienza non significa più che siamo in grado di gestire le sfide aziendali che dobbiamo affrontare. Quando Una Brands si è rivolta a noi, abbiamo scoperto che la loro esperienza operativa e le loro risorse finanziarie avrebbero potuto aiutarci ad accelerare i nostri piani di crescita del marchio”, ha affermato Joshua. condiviso.
Dopo l'acquisizione, i team ErgoTune ed EverDesk+ continuano a gestire e dirigere la direzione del marchio. Il cambiamento principale, tuttavia, è che Una Brands ora lavora a stretto contatto con loro su varie funzioni, comprese le operazioni e il branding, per aiutare a far crescere il marchio.
“Operativamente, il team di Una Brands ci ha aiutato a semplificare il flusso di lavoro degli ordini sin dall'acquisizione, il che aiuterà a liberare più tempo dai membri del team e a creare maggiore sicurezza e certezza nell'evasione degli ordini. Stiamo anche entrando nel mercato australiano, con uno showroom a Sydney e con la quotazione su Amazon Australia", ha affermato Damon.
Ulteriori incursioni nel mercato australiano sono avvenute dopo che il lancio iniziale del marchio di mobili ha contribuito per oltre il 15% alle sue entrate totali nell’ultimo trimestre del 2021.
“Stiamo (anche) esplorando i mercati europeo e statunitense e stiamo già assistendo a una crescita significativa nel mercato dei mobili ergonomici con il passaggio a modalità di lavoro ibride. Puntiamo ad espanderci in almeno uno di questi mercati entro la fine dell’anno”.
Attualmente stanno lanciando una nuova versione della sedia ErgoTune e sperano di diventare un nome familiare nel settore dei mobili ergonomici nella regione, raddoppiando allo stesso tempo la loro espansione globale.
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