Joshua Chan, 31 tuổi, Damon Lye, 31 tuổi và Tan Jun Kiat, 32 tuổi, ban đầu là bạn cùng lớp tại trường Bách khoa Singapore và cuối cùng trở thành những người bạn rất tốt.
Sau khi tốt nghiệp, họ gia nhập Dịch vụ Quốc gia và sau đó vào các trường đại học khác nhau. Ngoài Joshua, người theo học ngành công nghệ thông tin, Damon và Jun Kiat đều theo đuổi bằng cấp về kinh doanh.
Với sự quan tâm sâu sắc đến thế giới kinh doanh, cả hai muốn bắt đầu công việc kinh doanh của riêng mình. Damon bắt đầu kinh doanh thương mại điện tử vào năm 2014, trong khi Joshua bắt đầu kinh doanh đào tạo kỹ năng vào năm 2016.
Mặc dù các dự án kinh doanh này chỉ tồn tại trong thời gian ngắn - mỗi dự án chỉ hoạt động trong hai năm - nhưng bộ đôi doanh nhân này đã sớm bắt đầu một công việc kinh doanh khác với Jun Kiat.
Ý tưởng về ErgoEdge (hiện được gọi là EverDesk+) bắt đầu vào năm 2017, khi Damon muốn mua một chiếc bàn đứng.
“Vào thời điểm đó, để mua một chiếc bàn đứng, bạn phải viết thư lên trang web và đợi vài ngày để nhận được lời đề nghị từ 2.000 đến 3.000 đô la Singapore, mức giá mà chúng tôi nghĩ là thực sự đắt. Vì vậy, chúng tôi nghĩ rằng chúng tôi có thể cung cấp một công việc Tốt hơn tương đối phải chăng trênnội thất làm việc tiện dụng,” Joshua nói.
Bộ ba sáng lập đã đầu tư khoảng 30.000 đô la Singapore vào hoạt động kinh doanh, đây là “dòng tiền dương” ngay từ đầu.
Nói về những ngày đầu khởi nghiệp, Damon tự mô tả mình là người “tương đối bảo thủ và có tinh thần cao”.
“Đó là vì chúng tôi muốn kiểm tra nhu cầu thị trường đối với sản phẩm của mình. Ngay khi bắt đầu nhận được đơn đặt hàng, chúng tôi đã gọi điện cho những khách hàng đầu tiên, xin lỗi và giảm giá 30% cho họ nếu họ sẵn sàng đợi hai tháng để nhận sản phẩm — đó là cách chúng tôi nhận được một số vốn lưu động ban đầu,” anh giải thích.
Vì họ là một doanh nghiệp tự chủ nên mỗi đô la đều có giá trị đối với họ. Để tiết kiệm 50 đô la Singapore, họ sẽ thuê xe tải thủ công thay vì xe tải tự động để xử lý việc giao hàng.
Mỗi người đồng sáng lập đều rất thực hành ngay từ đầu. Họ tự lắp ráp sản phẩm và không đặt nó ở văn phòng khách hàng cho đến 4 giờ sáng.
Jun Kiat cho biết: “Chúng tôi tự làm mọi việc và mọi người đều là nhân viên bán hàng”, đồng thời cho biết thêm rằng họ đã mắc rất nhiều sai lầm khi tìm hiểu về chuỗi cung ứng phụ trợ “tẻ nhạt” và hậu cần khi điều hành một doanh nghiệp thương mại điện tử.
“Ví dụ, khi nhận được container đầy đủ sản phẩm đầu tiên, chúng tôi không biết trên container sẽ có bu lông nên phải mua kìm cắt bu lông giữa chừng… khi xuống nhà nhận container. Chúng tôi đã đánh giá quá thấp những gì chúng tôi có thể lấy ra khỏi thùng chứa. Khối lượng công việc cần thiết để đưa sản phẩm ra ngoài.”
Những người hàng xóm ở bãi container đã giúp họ tìm nơi mua máy cắt bu lông và còn cung cấp nhân lực, thiết bị để di chuyển khay ghế.
Ông lạc quan coi những sai lầm này là bài học kinh nghiệm giúp họ trở thành doanh nhân và phát triển kinh doanh.
Theo Joshua, tầm nhìn của họ là tạo ra chiếc ghế tiện dụng hoàn hảo thông qua vật liệu chất lượng và sự đổi mới sản phẩm sẽ khiến người tiêu dùng cảm thấy thoải mái.
“Lý do số một khiến ghế không thoải mái là vì chúng không vừa với cơ thể bạn vì thể trạng của mỗi người là khác nhau. (Độc đáo) 11 điểm hiệu chỉnh của ErgoTune cho phép bạn điều chỉnh ghế sao cho giống như một chiếc găng tay Vừa vặn, thoải mái tự nhiên,” ông nói.
“Chúng tôi cung cấp 90% chức năng của một chiếc ghế làm việc cao cấp với mức giá chỉ bằng một phần ba. Chúng tôi không tin rằng giá cao có nghĩa là chất lượng (cao), nhưng (chúng tôi) tin vào việc tạo ra đồ nội thất tiện dụng với giá cả phải chăng và cho phép nhiều người có thể thưởng thức nó.”
Tiếp theo, Damon chia sẻ thêm về lợi ích của bàn đứng, nói rằng nghiên cứu nêu bật những nguy cơ sức khỏe khi không hoạt động, đồng thời lưu ý rằng ngồi lâu có hại cho sức khỏe của bạn.
“Tuy nhiên, chúng tôi muốn tiến thêm một bước nữa. Chúng tôi cũng muốn giúp người dùng xây dựng một bàn làm việc hiệu quả để trao quyền và thúc đẩy họ hoạt động tốt nhất. Với bộ sưu tập phụ kiện phong phú của chúng tôi, người dùng có thể tạo ra sự lý tưởng theo thói quen và yêu cầu làm việc của họ. Ngoài ra, bằng cách thêm huấn luyện viên sức khỏe của chúng tôi vào EverDesk+ Max, giờ đây chúng tôi có thể giúp người dùng xây dựng thói quen làm việc lành mạnh hơn.”
“Lúc đó, chúng tôi đang cố gắng tung ra lại một sản phẩm cải tiến mà chúng tôi đã điều chỉnh dựa trên phản hồi của khách hàng. Điều này cũng xảy ra vào thời kỳ đỉnh điểm của đại dịch, khi nhiều người phải làm việc tại nhà hơn và mọi người nhìn thấy lợi ích của bàn làm việc đứng. Giá trị tăng lên”, ông nói thêm.
Thế giới công việc đã chứng kiến ​​​​sự gia tăng của công việc từ xa và kết hợp do đại dịch và những người đồng sáng lập coi sự thay đổi này là một cơ hội kinh doanh mới nổi khi họ nỗ lực cải thiện không gian làm việc của mọi người.
“Trong hai năm qua, chúng tôi đã thấy cách sắp xếp công việc hỗn hợp có thể cải thiện sức khỏe tổng thể của mọi người như thế nào. Tính linh hoạt cho phép mọi người có những ngày trọn vẹn hơn trong khi hoàn thành công việc. Jun Kiat cho biết: Chúng tôi tin rằng thương hiệu của chúng tôi đang ở đúng nơi để ủng hộ các nhà tuyển dụng. Hãy tin tưởng vào con người của họ và mang lại cho họ sự linh hoạt mà họ mong muốn”.
“Chúng tôi kỳ vọng việc sắp xếp công việc kết hợp sẽ tiếp tục ngay cả sau khi đại dịch kết thúc. Nhiều đồng nghiệp của chúng tôi đã đề cập rằng việc sắp xếp công việc kết hợp đã trở thành một khía cạnh không thể thương lượng khi họ đánh giá các cơ hội việc làm. Do đó, chúng tôi đặc biệt kêu gọi tất cả các công ty xem xét lại quyết định đưa nhân viên trở lại văn phòng hàng ngày.”
“Chúng tôi luôn chọn tập trung vào cách chúng tôi có thể cải thiện sản phẩm của mình, phục vụ khách hàng tốt hơn và nâng cao thương hiệu của mình.”
Đến nay, ErgoTune được mệnh danh là “Ghế Ergonomic số 1 Singapore” và nhận được nhiều đánh giá tích cực từ khách hàng cũng như giới truyền thông.
Bằng chứng là sản phẩm chủ lực của họ, ErgoTune Supreme, đã bán được gần 20.000 chiếc chỉ riêng trong năm ngoái. Nhìn chung, doanh thu của thương hiệu đã tăng 150% vào năm 2021 lên hơn 13 triệu đô la Singapore.
ErgoTune và EverDesk+ gần đây đã được Una Brands mua lại với giá 8,8 triệu USD (11,83 triệu đô la Singapore).
“Chúng tôi đã phát triển đến một giai đoạn mà việc tự lực cánh sinh không còn có nghĩa là chúng tôi có thể giải quyết những thách thức kinh doanh mà chúng tôi gặp phải. Khi Una Brands tiếp cận chúng tôi, chúng tôi nhận thấy rằng chuyên môn vận hành và nguồn tài chính của họ có thể giúp đẩy nhanh kế hoạch phát triển thương hiệu của chúng tôi,” Joshua nói. đã chia sẻ.
Sau khi mua lại, nhóm ErgoTune và EverDesk+ vẫn đang điều hành và chỉ đạo định hướng thương hiệu. Tuy nhiên, thay đổi chính là Una Brands hiện hợp tác chặt chẽ với họ trên nhiều chức năng khác nhau, bao gồm cả hoạt động và xây dựng thương hiệu, để giúp phát triển thương hiệu.
“Về mặt vận hành, nhóm Una Brands đã giúp chúng tôi hợp lý hóa quy trình đặt hàng kể từ khi mua lại, điều này sẽ giúp giải phóng thời gian của nhiều thành viên trong nhóm hơn và tạo ra sự an toàn và chắc chắn hơn cho việc thực hiện đơn hàng. Chúng tôi cũng Thâm nhập thị trường Úc, với một phòng trưng bày ở Sydney và được niêm yết trên Amazon Australia,” Damon nói.
Những bước đột phá sâu hơn vào thị trường Úc diễn ra sau lần ra mắt đầu tiên của thương hiệu nội thất này đã đóng góp hơn 15% tổng doanh thu trong quý cuối cùng của năm 2021.
“Chúng tôi (cũng) đang khám phá thị trường Châu Âu và Hoa Kỳ và chúng tôi đã nhận thấy sự tăng trưởng đáng kể trong thị trường đồ nội thất tiện dụng với sự chuyển đổi sang sắp xếp công việc kết hợp. Chúng tôi đặt mục tiêu mở rộng sang ít nhất một trong những thị trường này vào cuối năm nay ”.
Họ hiện đang tung ra phiên bản mới của ghế ErgoTune và hy vọng sẽ trở thành một cái tên quen thuộc trong lĩnh vực nội thất tiện dụng trong khu vực, đồng thời tăng gấp đôi tốc độ mở rộng toàn cầu của mình.
Đọc thêm Una Brands mua lại công ty khởi nghiệp nội thất Singapore ErgoTune và EverDesk+ với giá 11,83 triệu đô la Singapore.